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安徽自考网> 试题题库列表页> 市场营销调研流程的首要环节是

2018年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

21

市场营销调研流程的首要环节是

A、确定营销调研主题
B、制定营销调研方案
C、收集市场信息资料
D、提出营销调研报告

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“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的

A、基础产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、延伸产品

营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于

A、自然环境
B、政治与法律环境
C、科学技术环境
D、社会与文化环境

某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于

A、地理变量
B、行为变量
C、心理变量
D、人口变量

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